Question Fréquemment Posée Windy Boxing Store France

Distributeur Officiel de Windy Fight Gear Thailand

Êtes-vous le distributeur officiel de la marque originale Windy Fight Gear en Thaïlande? 

  • Oui, Windy Boxing Store est le distributeur officiel et autorisé de la fabrique Windy Fight Gear en Thaïlande pour la France. Nous garantissons que tous nos produits sont authentiques et issus directement de l'usine Windy en Thaïlande.
ACCORD DE DISTRIBUTION

Livraison et Expédition

Quel est la procédure d'expédition pour l'équipement de combat Windy?

Les commandes sont expédiées le même jour lorsque cela est possible, via la Poste Thaïlandaise, avec suivi de livraison porte à porte.

Comptez un délai de livraison de 7 à 14 jours selon votre localisation.

Pour des informations plus détaillées ou approfondies sur l'expédition, veuillez consulter notre page de Politique d'Expédition.

Garantie et Retours

Quelle est la garantie sur les équipements de sports de combat Windy ?

Tous les équipements sont couverts par une garantie de 3 mois à partir de la date d'achat, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication.

Comment retourner ou échanger un article?

Contactez-nous pour engager un retour ou un échange pour des articles défectueux ou endommagés. Pour les retours, merci de nous renvoyer l'article et nous traiterons votre remboursement ou échange après réception et inspection du produit. Pour plus d'informations, visitez notre page de retour et de remboursement ICI.

Que faire si mon remboursement est différé?

Veuillez d'abord vérifier avec votre banque ou l'organisme émetteur de la carte car les délais de traitement peuvent varier. Si le remboursement n'est pas parvenu, contactez-nous pour une assistance supplémentaire.

Annulations de Commande

Puis-je annuler ma commande?

Oui, les commandes peuvent être annulées à tout moment avant l'expédition. Contactez-nous par téléphone ou par email pour une assistance immédiate.

Douanes, Droits et Taxes

Suis-je responsable des droits de douane et des taxes d'importation?

Parfois, des frais supplémentaires peuvent survenir en raison des procédures de dédouanement. En tant que client, vous êtes responsable de tous les droits de douane, tarifs et taxes d'importation qui peuvent s'appliquer dans votre pays. Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais de livraison.

Droit d'Auteur et Utilisation

Puis-je utiliser le contenu du site web Windy Boxing Store?

Non, tout le contenu de notre site web est protégé par le droit d'auteur et ne peut être utilisé ou distribué sans le consentement écrit préalable de Windy Boxing Store.

Divers

Et si j'ai besoin d'une aide supplémentaire?

Notre service client est disponible 7 jours sur 7. Contactez-nous par email ou par téléphone, nous sommes là pour vous aider !

Confidentialité et Sécurité

Comment Windy Boxing Store protège mes données?

ous mettons en œuvre un ensemble de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, nous nous devons de rappeler aux utilisateurs qu'aucun système de sécurité n'est infaillible. Pour plus d'informations, visitez notre page de Politique de Confidentialité ICI.

Matériaux et Tissus

Quels matériaux sont utilisés par l'usine Windy Fight Gear?


Windy est mondialement réputé car nous utilisons exclusivement des matériaux de la plus haute qualité. Nos gants sont fabriqués à partir de cuir de vachette spécialement sélectionné, tandis que nos shorts et T-shirts sont faits de polyester ultra-durable et de coton de qualité supérieure.

Choisir votre taille

Comment choisir la bonne taille et la bonne coupe pour mon équipement de sports de combat?

Une table détaillée des tailles est disponible pour tout notre équipement et vêtements de sports de combat. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre support client pour obtenir de l'aide.

Entretien de votre équipement

Comment entretenir et faire durer mon équipement de sports de combat?

Des instructions d'entretien complètes sont disponibles en ligne pour maintenir votre équipement de combat en parfait état.

plus de conseils, notre équipe de support client est toujours prête à vous aider.

Équipement de combat personnalisé

Puis-je personnaliser mon équipement de combat ?

Oui, vous pouvez customiser les produits Windy selon votre propre design. Veuillez noter, cependant, que des coûts supplémentaires sont à prévoir et qu'une quantité minimum est requise pour les commandes de designs personnalisés.

Pour les commandes personnalisées, veuillez nous contacter directement.

Options de paiement

Quels modes de paiement sont acceptés?

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris toutes les principales cartes de crédit, les virements bancaires et les cryptomonnaies.

Windy Boxing Store:

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures, 7 jours sur 7. Votre satisfaction et votre soutien en choisissant les équipements de combat originaux Windy de Thaïlande nous tiennent à cœur!